仕事内容
■仕事内容
自社パッケージ「All Gather CRM」のお客様を陰から支えるスタッフとして、下記の業務に携わっていただきます。
■募集背景
同社は創業20年を迎える青森県発の統合型CRM【All Gather CRM】を完全自社開発しています。
ご利用者へのサービス・サポート体制強化のため、運用支援業務を支えて頂ける方を募集します。
■主な業務内容
「All Gather CRM」のご利用者（主に法人）へのサポート業務となります。
電話やメールでの問い合わせに回答しながら、「お客様が使いやすい」をカタチにできるようにフォロー。
ツールの運用支援、関連する事務作業などの業務をお願いします。
＜具体的な業務例＞
・お客さまからのお問合せメールや電話の対応
・自社製品のマニュアルや資料の作成
・データ入力（対応履歴を弊社ソフトへ登録）
・報告書などドキュメント類の作成
・簡単なＷＥＢ更新、ＳＮＳ更新
・その他関連業務
＜アピールポイント＞
■活かせる経験・スキル ※経験不問
・PCでの事務作業スキル（Excelでの入力など）
・コールセンターなどでの電話対応の経験
・接客業など人に関わるのが好きな方
・周りと協力しながら業務を進めていける方
■働く環境について
①残業がないから、プライベートも充実◎
②服装・髪型・ネイル・ピアス自由☆
③年間休日123日
④昇給あり
⑤きれいなオフィスで快適。ビル内も全面リニューアル済み。
⑥座り心地にこだわったオフィスチェア
（アーロンチェア、ウィルクハーンなど）
⑦マッサージチェアあり
⑧休憩にはおしゃれなカフェのようなラウンジを利用可能
⑨ビル内は禁煙。喫煙ルームも完備。
-
お客様を陰から支えて、笑顔にする
対象となる方
＜応募資格／応募条件＞
学歴不問
＜以下の経験を活かしやすいです＞
◎PCでの事務作業スキル（Excelでの入力など）
◎接客や販売などのご経験（アルバイト経験含む）
◎コールセンターやカスタマーサポートのご経験（業界問わず）
※職種未経験歓迎
※業界未経験歓迎
-
青森県青森市橋本2-13-5グランスクエア青森5F
交通手段・勤務地補足
青森駅から車で10分
■マイカー通勤：可、駐車場自己確保
(ビル内駐車場に空きがあれば紹介)
-
時給1,000円～1,500円
給与補足・福利厚生・受動喫煙防止措置など
●勤務開始時は時給1,000円～
スキルUPに応じて､時給もUPします。
＜待遇・福利厚生＞
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
＜教育制度・資格補助について＞
スキルアップ支援制度
・資格取得支援制度 （業務に役立つ資格の取得を会社で補助します）
・書籍購入
・外部セミナー参加サポート など
＜その他補足＞
■時間外手当
■通勤手当（車の場合実費支給、上限あり） ※公共交通利用の場合は全額支給
■育児休業取得実績あり
■インフルエンザ予防接種全額負担
■年一回定期健診を指定診療機関で実施
-
アルバイト・パート
-
9:00～18:00
休憩時間：60分
時間外労働：無
●週3～5日や1日5時間、または扶養の範囲内で働きたい等々、勤務時間のご相談に応じます。
＜休暇・休日＞
完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数123日
夏季休暇（8月12日～8月16日）
年末年始休暇(12月29日～1月3日)
産前産後休暇（産前6週間／産後8週間）
特別休暇、慶弔休暇、育児休暇（実績あり）、介護休暇、GW休暇
※5日以上の連続休暇も取得可（慶事の際など）
・平均有給休暇取得日数 14.25日(昨年実績)
・有休消化率 72.25％(昨年実績)
-
未経験歓迎
経験者歓迎
学歴不問
主婦・主夫歓迎
女性活躍
交通費支給
資格取得支援
研修あり
昇給あり
社会保険完備
産休・育休取得実績あり
転勤なし
平日のみOK
土日祝休みあり
週休2日制
残業なし
髪型・髪色自由
服装自由
ネイル・ピアスOK
扶養内勤務OK
車通勤OK
バイク通勤OK
社員登用あり
急募
- 職場の雰囲気
- 仕事のスタイル
- 活かせる持ち味
-
にぎやかな職場
123落ち着いた職場
-
男性が多め
12345女性が多め
-
結果で評価
123がんばりで評価
-
新メンバーが多い
123ベテランが多い
-
年齢層 20代以下
1234560代以上
-
一人ですすめる
123チームで連携
-
スピード重視
123丁寧さ重視
-
自分の都合に合わせやすい
123時間内できっちり
-
新しい仕事が多い
123決まった仕事が多い
-
お客様との会話が多い
123お客様との会話が少ない
-
話すことが得意
123聞くことが得意
-
まずやってみる
123慎重に計画する
-
変化を求める
123繰り返しでも飽きない
-
自分のアイディアを活かす
123決められたことを確実に
-
何事にも物怖じしない
123周囲との調和を大事にする
ソリッドアドバンス株式会社
本社所在地
青森県青森市橋本2-13-5グランスクエア青森5F
事業内容・業種
自社製品の開発・販売及び保守サポート。コンピュータ及び関連機器の販売及び関連するソフトウェアの販売。その他、保守サポート、教育、コンサルティング等。
設立年月
2004年4月
従業員数
１９名 (パート、契約社員含む)
サイト
https://www.solid-adv.co.jp
選考について
①応募
②書類選考
③面接
④内定
この求人に似ている求人
事務員
青森保健生活協同組合
- 未経験OK
- 禁煙・分煙
- 研修あり
- 車通勤OK
- 駐車場あり
- 週休2日
- 学歴不問
8日前
ホールスタッフ、案内／結婚式場アルバイト
株式会社ノバレーゼ
- 学歴不問
- WワークOK
- 社保完備
- 友達応募OK
- 経験者優遇
- 制服あり
- 扶養内OK
14日以上前